Post by account_disabled on Mar 21, 2024 3:17:44 GMT -7
使用通用的结构化内容模型来创建、共享和消费标准化数字内容。 内政部 (DIA) 主办的 3 场研讨会中的第一场于 2019 年 10 月 10 日在档案馆举行。 结构化内容模型是 DIA 政府信息服务 (GIS) 团队为支持通用结构化内容模型和内容重用解决方案的开发而开展的更广泛工作的一部分。 我们相信这项工作将有助于为人们在与政府打交道时创造无缝的用户体验。 研讨会的目的 网站不再是我们用户所需的唯一数字渠道，但我们许多在政府工作的人仍在设计静态网页。 此外，我们的用户可能会遇到网站上过时的内容，从而导致信息不一致和不正确。维护和更新内容需要大量资源。 通过使用结构化内容模型，我们可以像数据一样组织和处理政府数字内容。这是一种将内容发布为离散信息的方式，可以用机器可读的描述进行标记。这意味着政府内容可以被共享、重复使用并最终实现个性化。
举办这些研讨会是为了帮助我们开发“概念验证”，该概念将展示提供全渠道（提供集成用户体验的多渠道方法）的内容共享，包括语音激活研究。 我们最初的重点将是描述政府流程的内容。这些信息往往已经遵循常见的模式，并且显然有机会调整我们 伯利兹电话号码列表 描述流程的方式，以便将来能够重用。 克里斯汀·贝内特 (Christine Bennett) 站在研讨会上就座的客人面前。 代表政府首席数字官 (GCDO) 的 GIS 总经理 Christine Bennett 对与会者表示欢迎。 我们做了什么 我们首先让人们了解如何将内容分解为块或组件。我们查看了BBC 新闻网站（外部链接）以及他们如何发布和重复使用内容。这项练习有助于确定： 内容页面的不同部分 如何分解这些内容并在多个地方使用。 从房间后面看到坐在桌子旁进行小组练习的参与者。 研讨会参与者使用便利贴完成 BBC 网站标签练习。
然后，我们运用这种思维来分析有关新西兰政府服务的信息。参与者以小组形式回顾了不同类型的服务，例如获得许可证、获得护照、投诉冰箱故障以及登记投票。 这些小组确定了这些服务的不同内容组件，我们开始看到不同流程中的共同模式。 带有建议便利贴的研讨会白板一些建议包括，例如费用、寻求帮助、需要多长时间？ 研讨会的最后部分涉及整理每个小组在不同服务中确定的所有组件。对于政府流程中常见内容块背后的意图，房间里有很多共识，但在这些块的命名方式以及某些部分的具体分离方式方面存在一些差异。 我们的下一次研讨会——语言和定义——将于 日举行，将梳理这些组件标签所使用的定义和语言。 接下来发生什么 我们计划再举办 2 个研讨会，以更深入地探讨流程内容的可能结构。这种协同设计方法将有助于加深对以下方面的共同理解： 我们如何定义组件 如何在不同类型的流程中一致地应用它们。 如果我们将来要跨机构孤岛共享信息，共同的语言和理解将至关重要。 研讨会 2 — 语言和定义 调整我们对常用术语的理解并定义结构化内容模型的不同部分。